비밀번호를 잃어버렸습니다.
비밀번호는 개인 식별 번호로 홈페이지 관리자도 알 수 없는 정보입니다.
기존에 사용하던 비밀번호를 알려드릴 수 없는 관계로, ‘아이디 찾기’를 통해 확인하시고 ‘비밀번호 찾기’를 통해 새로 발급받으셔야 합니다.
아이디 찾기, 비밀번호 찾기에 오류가 있을 경우 계정 확인 및 비밀번호 생성 요청은 bookclub@munhak.com으로 메일 접수해주시면 됩니다.
[북클럽문학동네 회원 비밀번호 생성요청]을 제목으로 비밀번호 신청 요청을 보내주세요.
보내주실 때 [회원 이름, 휴대전화 번호]는 꼭 함께 보내주셔야 합니다.
주소와 연락처를 변경하고 싶어요.
홈페이지 로그인 후, 상단 우측 마이페이지에서 변경하실 수 있습니다.
상품 배송중에는 변경을 하셔도 반영이 되지 않으니 멤버십 가입 시 정확한 주소와 연락처를 기입해주시고, 만약 배송중에 정보가 변경된다면 카카오톡채널 @북클럽문학동네 혹은 bookclub@munhak.com 메일로 연락주시면 됩니다.
생일 정보를 변경하고 싶어요.
멤버십 가입 시 입력하신 생일은 회원이 직접 수정이 불가합니다.
생일 정보 변경을 원하시는 경우 북클럽문학동네 이메일 또는 카카오톡채널로 문의주세요.
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